ООО «РЕКО ГРЦ» обеспечивает бесплатное гарантийное обслуживание всей своей изготовленной, проданной или разработанной ПРОДУКЦИИ, на основе Гарантийных условий. Гарантийный срок:
1. Для визуальной или световой рекламы, а также для прочих конструкций стандартно составляет 2 года;
2. На оклеивание автомобилей, при обеспечении соблюдения всех условий гарантии, составляет от 1 до 3 лет*, в зависимости от выбранной клейкой пленки;
3. 2- летняя гарантия предоставляется на мачты для флагов, 1-летняя гарантия – на прочее оборудование. Гарантия распространяется на устранение повреждений, возникших в процессе изготовления и вызвавшие повреждение механизмов или приведшие к невозможности использования мачты для флага;
4. Для электрической части – гарантия на флуоресцентные лампы – 1 год, гарантия на неоновые – светящиеся трубки и высоковольтные трансформаторы 2-3 года*, а на светодиоды LED и блоки питания гарантийный срок составляет 2-3 года*, при условии соблюдения всех Гарантийных условий, гарантия на прожекторы составляет от 1 месяца до 6 месяцев;
5. На все виды работ по оклейке (витрины, планшеты, наклейки и пр., за исключением оклейки автомобилей) гарантийный срок составляет 6-12 месяцев;
6. Гарантийный срок флагов - 6 месяцев;
7. Гарантия на стойкость цветов изделий крупноформатной печати 1-3 года*.
* ТОЧНОЕ ЗНАЧЕНИЕ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ОГОВАРИВАЕТСЯ СТОРОНАМИ ПРИ ПОДПИСАНИИ ДОГОВОРА ИЛИ СМЕТЫ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ КАК МИНИМАЛЬНОЕ ЗНАЧЕНИЕ ВЫШЕУПОМЯНУТЫХ ГАРАНТИЙНЫХ СРОКОВ.
Бесплатный гарантийный ремонт ПРОДУКЦИИ не производится в следующих случаях:
1. Если Заказчик или третье лицо проводили ремонт, починку, модернизацию, отсоединение и т.п. ПРОДУКЦИИ в течение гарантийного срока без письменного на то разрешения ООО «РЕКО ГРЦ»;
2. Для электрической части ПРОДУКЦИИ не была обеспечена подача питания соответствующего качества;
3. Если ПРОДУКЦИЯ не была полностью оплачена, включая штрафы за задержку платежей и штрафы по договору, если имеют место;
4. Если имели место или наступили Обстоятельства непреодолимой силы;
5. Если для ухода за поверхностями автомобиля использовались растворяющие краски и лаки, моющие средства или применялись ненадлежащие, царапающие поверхность средства, в том числе, для полировки.
6. Если мойка автомашины проводится в автоматической мойке в течение первых 30 дней после ее приемки, то Заказчик должен позаботиться о том, чтобы Объект рекламы не был поврежден или оторван струей подаваемой под давлением воды, создаваемой устройствами для мойки.
7. Если это оговорено письменно;
8. Если автомобиль прибыл на оклеивание немытый или покрытый воском;
9. Если причиной повреждения явилась ненадлежащая транспортировка, хранение или установка (за исключением случая, когда установка проводилась ООО «РЕКО ГРЦ» ) или, когда повреждение возникло в результате использования ПРОДУКЦИИ в непредусмотренных целях, местах или т.п.;
10. Если тип креплений отличается от установленного производителем или ООО «РЕКО ГРЦ», или повреждение возникло в результате ошибки при монтаже (за исключением случая, когда установка проводилась ООО «РЕКО ГРЦ»);
11. Если повреждение флага или мачты возникло, когда флаг не был спущен в штормовую погоду;
12. Если на мачте использовался флаг, размеры которого больше предусмотренных;
13. В случае нормального износа;
14. Если ПРОДУКЦИЮ устанавливало не ООО «РЕКО ГРЦ»;
15. Если ПРОДУКЦИЯ, которую не устанавливало ООО «РЕКО ГРЦ», не доставлена в указанное полномочным представителем ООО «РЕКО ГРЦ» место, то есть. в Мастерскую или Офис;
16. Если ООО «РЕКО ГРЦ» не было своевременно письменно информировано о повреждении;
17. Если гарантийное обслуживание или ремонт запрашивается третьим лицом, включая уполномоченное;
18. Если не были надлежащим образом оформлены все документы, связанные с изготовлением, продажей, доставкой ли установкой ПРОДУКЦИИ;
19. Если повреждение ПРОДУКЦИИ возникло в результате механического его повреждения, включая и косвенное;
20. Если Заказчик представил рекламные материалы несоответствующего качества.
ООО «РЕКО ГРЦ» не компенсирует никакие расходы или ущерб, возникающие у третьих лиц или Заказчика, за исключением случаев, которые устанавливаются компетентными должностными лицами государственных учреждений или учреждений самоуправлений или судебных органов.
УТВЕРЖДЕНО :
ООО «REKO GRC»
Член правления
Рафаэль Кримелс
